Trang này trình bày các điều khoản áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng nội dung giải trí trên ao3. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định được nêu dưới đây.
Các điều khoản được viết cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm thông tin về tài khoản, trách nhiệm cá nhân, giao dịch VND, quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và thay đổi điều khoản. Nếu có điểm chưa rõ, bạn nên xem FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Bằng việc truy cập ao3, bạn xác nhận rằng mình có đủ năng lực pháp lý, đủ độ tuổi theo quy định áp dụng và tự chịu trách nhiệm về quyết định sử dụng dịch vụ. Bạn không được sử dụng nền tảng nếu pháp luật tại nơi cư trú hoặc nơi truy cập không cho phép hoạt động liên quan. Người dùng cần tự kiểm tra quy định địa phương trước khi tham gia bất kỳ nội dung cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot hoặc trò chơi nào.
Các nội dung trên nền tảng có thể thay đổi theo thời gian nhằm cải thiện trải nghiệm, cập nhật quy định hoặc điều chỉnh thông tin vận hành. Việc sử dụng tiếp sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn nên ngừng truy cập và không tiếp tục thao tác với tài khoản.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, đăng nhập hoặc thực hiện xác minh tài khoản. Bạn không được tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng hệ thống, né giới hạn hoặc gây nhầm lẫn trong giao dịch. ao3 có quyền yêu cầu thông tin bổ sung khi cần xác minh danh tính, kiểm tra giao dịch hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Không nên chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác, lưu mật khẩu trên thiết bị công cộng hoặc truy cập qua mạng không đáng tin cậy. Nếu phát hiện truy cập bất thường, bạn nên đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ càng sớm càng tốt.
ao3 có thể tạm khóa, hạn chế hoặc đóng tài khoản khi phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản, thông tin không chính xác, giao dịch đáng ngờ hoặc hành vi ảnh hưởng đến an toàn hệ thống. Việc tạm khóa có thể được dùng để kiểm tra, xác minh hoặc bảo vệ người dùng. Trong mọi trường hợp, người dùng cần hợp tác cung cấp thông tin hợp lý nếu được yêu cầu.
Nền tảng được cung cấp cho mục đích giải trí hợp pháp và có trách nhiệm. Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, công cụ can thiệp, hành vi gian lận, phối hợp bất thường hoặc bất kỳ phương thức nào làm sai lệch kết quả, hệ thống hoặc trải nghiệm của người khác. Các hành vi vi phạm có thể dẫn đến hạn chế tài khoản và xử lý theo điều khoản hiện hành.
Thông tin về thể thao, trò chơi, casino trực tuyến hoặc live casino được hiển thị để người dùng tham khảo trong quá trình sử dụng. Bạn cần tự đọc quy tắc từng mục, thời điểm chốt lựa chọn, giới hạn tham gia và trạng thái hiển thị trước khi quyết định. ao3 không chịu trách nhiệm cho việc người dùng bỏ qua thông tin đã được trình bày trên nền tảng.
Các giao dịch nạp, rút hoặc điều chỉnh số dư bằng VND phải tuân theo hướng dẫn hiển thị tại thời điểm thực hiện. Ví dụ về số tiền như 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ dùng để minh họa cách đọc hạn mức; hạn mức thực tế, thời gian xử lý và phương thức khả dụng có thể thay đổi tùy tài khoản, xác minh và chính sách vận hành.
Người dùng cần đảm bảo thông tin người nhận, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khớp với hướng dẫn. Giao dịch có thể bị trì hoãn nếu thông tin thiếu, sai, cần đối chiếu hoặc có dấu hiệu bất thường. Bạn nên lưu mã giao dịch, thời gian thực hiện và ảnh chụp biên nhận nếu cần hỗ trợ tra soát.
ao3 nỗ lực duy trì thông tin ổn định, nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn, không lỗi hoặc phù hợp với mọi thiết bị, mạng kết nối hay kỳ vọng cá nhân. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia, ngân sách, thời gian sử dụng và việc tuân thủ quy định tại nơi mình truy cập.
Logo, giao diện, văn bản, bố cục, biểu tượng và nội dung hiển thị trên nền tảng thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của ao3. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, trích xuất dữ liệu hoặc sử dụng lại nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản.
Nếu nền tảng hiển thị thông tin tham chiếu hoặc nội dung từ bên thứ ba, các nội dung đó có thể chịu điều khoản riêng. ao3 không kiểm soát toàn bộ quy trình, độ chính xác hoặc chính sách của bên thứ ba. Người dùng cần đọc kỹ trước khi rời khỏi môi trường nền tảng hoặc cung cấp thông tin cho dịch vụ khác.
ao3 có thể sửa đổi Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ, yêu cầu vận hành hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên trang này, trừ khi có thông báo khác. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm các thay đổi quan trọng trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.
Các điều khoản này được hiểu và áp dụng theo quy định phù hợp với hoạt động cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam, trong phạm vi pháp luật cho phép. Nếu một điều khoản bị xem là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực. Mọi tranh chấp nên được ưu tiên giải quyết thông qua kênh hỗ trợ trước khi áp dụng các bước xử lý khác.